Managed Services
Managed Services sind ein umfassendes Konzept im Bereich IT-Services, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre technologischen Infrastrukturen effizient und reibungslos zu betreiben. Als führender Anbieter von Managed Services bieten wir Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung, bei der wir die Verantwortung für die Verwaltung und Wartung ihrer IT-Systeme übernehmen. Mit unserem erfahrenen Team von IT-Experten optimieren wir die Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Systeme und helfen Ihnen, Ihre IT-Kosten zu minimieren und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige IT-Anforderungen hat, daher entwickeln wir individuelle Lösungen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, den Erfolg Ihres Unternehmens durch eine zuverlässige und effiziente technologische Infrastruktur zu fördern, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Verlassen Sie sich auf unsere Expertise und nutzen Sie die Vorteile eines professionellen Managed Services-Anbieters, um Ihre IT-Systeme zu optimieren und Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen.
Holen Sie sich die volle Kontrolle über Ihre IT: Unsere erstklassigen Managed Services für optimierte IT-Systeme
Managed IT Services
Ihre IT-Systeme: Top betreut!
Sie fokussieren sich auf Ihr Geschäft und wir kümmern uns um Ihre IT! Mit unseren Managed Services erhalten Sie eine kluge Planung sowie zuverlässige Pflege von ausgewählten Bereichen oder Ihrem vollständigen IT-System und Anwendungsportfolio.
Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir die Art und den Umfang der notwendigen Dienstleistungen. Wir bieten eine maßgeschneiderte Buchung von Leistungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind und so lange wie Sie sie benötigen. Mit unserem umfassenden Angebot haben Sie nur einen Ansprechpartner für alle Ihre IT-Angelegenheiten, aber behalten trotzdem die vollständige Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur und -Prozesse. Wir sind überzeugt, dass wir so eine perfekte Lösung für Sie finden werden, die Ihnen die Freiheit gibt, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren.
- Zuverlässige Betreuung von Teilbereichen Ihrer IT oder Komplette Betreuung Ihrer IT „all inclusive“
- Strategieberatung und Innovation
- Höchstmaß an IT-Sicherheit
- Service Level Agreements
Support 24/7
Nach Wunsch rund um die Uhr für Sie da.
Unser Support steht Ihnen in jeder Situation zur Seite und bietet genau die Hilfe, die Sie benötigen. Unsere umfassenden Dienstleistungen umfassen nicht nur den klassischen User-Support für Endanwender, sondern auch den anspruchsvollen 2nd und 3rd Level Support. So können wir alle Anforderungen unserer Kunden abdecken und eine ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Systeme und -Prozesse gewährleisten. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen bei allen Fragen und Problemen weiterzuhelfen.
Unsere IT-Supportabteilung ist strategisch in verschiedene Fachteams aufgeteilt und verfügt neben einem erstklassigen Dispatcher- und Onboarding-Team über eine breite Expertise in nahezu jeder Branche. Dadurch können wir jederzeit eine herausragende Unterstützung gewährleisten. Unsere 24/7 Supportleistungen sind somit zuverlässig und effektiv.
Managed Infrastructure
Ihre IT-Infrastruktur betreut und überwacht von Profis.
Die IT-Infrastruktur stellt das Fundament Ihres Unternehmens dar – und ein einwandfreier Betrieb ist unverzichtbar für wirtschaftlichen Erfolg. Dafür bedarf es qualifizierter Experten, die jedoch rar gesät sind.
Angesichts dessen bietet Ihnen my esIT Systems das Infrastruktur- und Netzwerkmanagement als Managed IT Services. Hierzu zählen die Entwicklung, Wartung, Pflege und Fortentwicklung Ihrer IT-Landschaft sowie eine stetige Überwachung, Prävention und Behebung von Fehlern. Die Reichweite unserer Leistungen bestimmen Sie selbst: Wir sind in der Lage, Managed Services für einzelne Komponenten oder für Ihre vollständige IT-Infrastruktur anzubieten.
Managed Endpoint
Unsere fortschrittliche Software für das Client Management ermöglicht es uns, die gesamte Verwaltung und Sicherheit Ihrer Clients, Server und mobilen Endgeräte in Ihrem Netzwerk zu gewährleisten.
Remote Checkup-Services
Wir bieten Ihnen eine regelmäßige Prüfung sowie Überwachung Ihrer Hard- und Softwareumgebungen. Hierbei werden sowohl die Funktionalität als auch mögliche Sicherheitsrisiken analysiert und gegebenenfalls behoben.
Maintenance Services
Regelmäßige Instandhaltung und Aktualisierung ausgewählter IT-Systeme. Unsere Experten kümmern sich um die Wartung und Pflege Ihrer Systeme, um eine reibungslose Funktionalität und maximale Produktivität sicherzustellen.
Managed Restore Test
Ihnen eine umfassende Sicherheit für Ihre Daten zu bieten, indem wir sicherstellen, dass Ihre Backups vollständig und zuverlässig erstellt werden. Im Falle eines Ernstfalls können Sie sich auf eine fehlerfreie Wiederherstellung Ihrer Datensicherungen verlassen.
Managed IT-Monitoring Services
Ausfälle & Störungen erkennen, verhindern und proaktiv beheben.
Eine Verschlechterung in Ihrer IT-Infrastruktur beeinflusst unmittelbar die wirtschaftliche Leistung Ihres Unternehmens. Durch fortlaufende Überwachung und Auswertung Ihrer IT, auch IT-Monitoring genannt, kann sichergestellt werden, dass alle entscheidenden Systemstörungen frühzeitig erkannt und bereits vorab behoben werden können. Proaktive Strategien können dahin gehend umgesetzt werden, um die Lösungszeiten zu reduzieren und somit weniger Ausfallzeiten zu erreichen.
IT-Wartungsvertrag
Ein IT-Wartungsvertrag, der speziell auf Ihre IT-Infrastruktur zugeschnitten ist.
Komplexität von heutigen IT-Systemen und die damit verbundenen hohen Kosten bei einem Ausfall machen eine IT-Wartung unverzichtbar, ganz gleich, wie groß das Unternehmen ist. Dennoch unterschätzen viele Firmen die Bedeutung der IT-Wartung und vernachlässigen sie. Daher ist es wichtig, dass Experten die IT ständig überwachen, um mögliche Fehlerquellen rechtzeitig zu erkennen. Ein IT-Wartungsvertrag bietet eine zusätzliche Sicherheit für die Beseitigung von Systemfehlern.
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